מחויבות לנגישות

PopBill היא אפליקציה ואתר לשליחת בקשות תשלום בוואטסאפ. אנחנו משקיעים מאמצים כדי שהאתר, דפי התשלום וכלל השירות יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות הנגישות מכוחו.

רמת הנגישות באתר

האתר ודפי התשלום הותאמו לרמת AA לפי התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות הנגישות הבין-לאומיות WCAG 2.0. ההתאמה נבדקת ומתוחזקת באופן שוטף.

מה הונגש באתר

• מבנה סמנטי עם אזורי ניווט (landmarks) והיררכיית כותרות תקינה.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter, רווח ו-Esc), כולל קישור "דלג לתוכן".
• סימון מיקוד (focus) ברור ונראה על כל רכיב אינטראקטיבי.
• ניגודיות צבעים העומדת ביחס של 4.5:1 לטקסט רגיל.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, ותוויות ברורות לשדות טופס.
• תמיכה מלאה בעברית ובכיווניות מימין לשמאל (RTL).
• אפשרות להגדלת הטקסט עד 150% מתוך תפריט הנגישות, ותאימות למנגנון ההגדלה של הדפדפן.

תפריט הנגישות

בכל עמוד באתר מופיע כפתור נגישות קבוע (סמל אדם בעיגול) בפינה התחתונה של המסך. לחיצה עליו פותחת תפריט המאפשר: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט, הפעלת ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, מעבר לגופן קריא, הגדלת סמן העכבר ועצירת אנימציות. ההעדפות נשמרות במכשיר וייטענו אוטומטית בביקור הבא. ניתן לאפס את כל ההתאמות בלחיצה על "איפוס".

דפדפנים וטכנולוגיה מסייעת

האתר נבדק בגרסאות עדכניות של הדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Firefox ו-Edge) ותומך בשימוש בקוראי מסך. לחוויית שימוש מיטבית מומלץ לעבוד עם גרסה עדכנית של הדפדפן ושל טכנולוגיית הסיוע.

חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם — למשל תוכן של צד שלישי (אפליקציות תשלום כמו ביט ופייבוקס, הנפתחות מחוץ ל-PopBill) ומסמכים מסוימים. אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתדווחו לנו ונטפל בכך בהקדם.

יצירת קשר ורכז הנגישות

אם נתקלתם בבעיה בנגישות האתר, או שאתם זקוקים לחלופה נגישה, נשמח שתפנו אלינו. נתייחס לפנייתכם ונשתדל לתת מענה או פתרון חלופי בתוך יום עסקים אחד.