מדיניות זו מסבירה איזה מידע PopBill (המופעל על ידי דור חיים בוברוצקי) אוסף בעת השימוש באפליקציה, באתר ובדפי התשלום, כיצד אנחנו משתמשים בו ועם מי הוא משותף. איננו מוכרים את המידע שלך ואיננו משתמשים בו לפרסום או למעקב חוצה-אפליקציות.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

• כתובת דוא"ל — לצורך כניסה לחשבון באמצעות קוד חד-פעמי.
• פרטי העסק שלך — שם העסק, תחום העיסוק, לוגו (בגרסת Pro), ומטבע ברירת המחדל.
• אמצעי התשלום שהגדרת — מספר ביט, מספר או קישור פייבוקס, פרטי חשבון בנק וקישור סליקה. הם מוצגים ללקוח בדף התשלום כדי שיוכל לשלם לך ישירות.
• בקשות תשלום — סכום, מטבע, תיאור השירות, שם הלקוח וסטטוס התשלום, לצורך המעקב שלך.
• לקוחות שמורים — שם ומספר טלפון שאתה שומר לבחירה מהירה.
• אותות שימוש ואינטראקציה — כדי להבין כיצד נעשה שימוש באפליקציה ולשפר אותה, אנחנו אוספים אירועי שימוש (יצירת בקשה, שליחה, צפייה בדף התשלום, לחיצה על אמצעי תשלום, סטטוס המנוי), תיעוד של אילו מסכים וכפתורים נפתחים ומוקשים, והקלטות מסך אנונימיות של השימוש באפליקציה. מידע רגיש מוסתר בהקלטות — סכומים, שמות ומספרי טלפון של לקוחות, פרטי אמצעי תשלום וכל טקסט שמוקלד ממוסכים ואינם נראים בהן. תיעוד זה משמש לשיפור המוצר בלבד, אינו נמכר ואינו משמש לפרסום.

2. הקלטות קול (יצירת בקשה בדיבור)

אם תשתמש ביצירת בקשה מהקלטה קולית, ההקלטה נשלחת לספק עיבוד בינה מלאכותית כדי לחלץ ממנה את הסכום, שם הלקוח והשירות, ומשמשת אך ורק לצורך זה. איננו שומרים את קובץ ההקלטה במאגרי המידע שלנו.

3. כיצד אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע כדי להפעיל את השירות: לזהות אותך בכניסה, ליצור ולשלוח בקשות תשלום, להציג ללקוח דף תשלום עם אמצעי התשלום שלך, לנהל את מעקב התשלומים והתזכורות, לעבד את מנוי ה-Pro, ולשפר את המוצר על סמך נתוני שימוש מצטברים.

4. הלקוח שמשלם

כשלקוח פותח את דף התשלום (popbill.link) איננו מבקשים ממנו שם, אימייל או פרטי תשלום. אנחנו סופרים צפיות בדף באופן אנונימי בלבד. לחיצה על אמצעי תשלום פותחת אפליקציה או אתר של צד שלישי (ביט, פייבוקס, הבנק או חברת הסליקה), והתשלום עצמו מתבצע מול אותו צד שלישי, בכפוף למדיניות הפרטיות שלו.

5. ספקי השירות שלנו

• Supabase — אחסון החשבון, פרטי העסק, הבקשות והלוגו.
• Resend — שליחת מיילים של קוד הכניסה החד-פעמי.
• RevenueCat יחד עם Apple ו-Google — עיבוד ואימות מנוי ה-Pro.
• PostHog — אנליטיקת מוצר: אירועי שימוש, תיעוד אינטראקציות (הקשות ומעברי מסך) והקלטות מסך ממוסכות, לשיפור המוצר.
• Vercel — אחסון ואירוח האתר ודפי התשלום.
• ספק עיבוד בינה מלאכותית — לתמלול הקלטה קולית לבקשת תשלום (כשמשתמשים בתכונה).
• וואטסאפ (Meta) — ההודעה נכתבת ונשלחת מחשבון הוואטסאפ שלך; איננו שולחים הודעות בשמך ואיננו מקבלים את תוכן השיחה.

6. מה איננו עושים

איננו מוכרים או משכירים את המידע שלך, איננו מציגים פרסומות, איננו עוקבים אחריך בין אפליקציות, ואיננו נוגעים בכספי התשלום — הם עוברים ישירות מהלקוח אליך.

7. שמירת מידע ומחיקה

אנחנו שומרים את מידע החשבון והבקשות כל עוד החשבון פעיל, כדי לשמש כרשומות התשלום שלך. תוכל לבקש בכל עת למחוק את חשבונך ואת המידע הקשור אליו על ידי פנייה אלינו, ואנחנו נמחק אותו בכפוף לחובות שמירה חוקיות (למשל רשומות הנוגעות למנוי).

8. הזכויות שלך

אתה רשאי לעיין במידע שלך, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושא, כתוב אלינו לכתובת המופיעה למטה, ונטפל בבקשה בהתאם לדין החל.

9. אבטחה

המידע נשמר אצל ספקי תשתית מוכרים והגישה אליו מוגבלת. עם זאת, אף שירות באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. ילדים

השירות אינו מיועד לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע על משתמשים מתחת לגיל 18.

11. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון יסומן בשינוי תאריך התוקף בראש העמוד.

12. יצירת קשר